004

Kompensasjon ved strømbrudd

Husholdninger og fritidsboliger har krav på kompensasjon ved strømbrudd som varer over 12 timer. Strømbruddets varighet skal beregnes fra det tidspunkt nettselskapet først fikk melding om avbruddet, eller nettselskapet visste eller burde ha visst at et avbrudd har funnet sted.

Satsene for kompensasjon per målepunkt er som følger:

  • for husholdninger: 500 kroner ved avbrudd på 12 timer og deretter en sats på 40 kroner per time.
  • for fritidsboliger: 125 kroner ved avbrudd på 12 timer og deretter en sats på 10 kroner per time.

En samlet årlig kompensasjon kan ikke overstige forventet innbetalt nettleie for inneværende år.

Kompensasjonen utbetales uten at du trenger å søke om dette, og skal skje innen 12 uker etter at avbruddet har funnet sted. I praksis skjer dette ved et fratrekk på faktura for nettleie.

Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål til dette.

https://www.nve.no/stromkunde/strombrudd-rettigheter-og-regler/

001b (2)

Ny prismodell for nettleie er utsatt inntil videre

Nettariffer fra 01. 01. 2022

Myndighetene har vedtatt ny prismodell for nettleie som gjelder hele landet. Målet er jevnere strømforbruk gjennom døgnet, slik at forbrukstoppene blir lavere og strømnettet utnyttes bedre. Det reduserer behovet for kostbare utbygginger, noe som betyr at vi kan holde nettleien lavest mulig for deg som forbruker.

Den nye prismodellen for kunder med forbruk opptil 100.000 kWh per år vil gjelde fra nyttår. Forbruket i januar vil danne grunnlag for den første fakturaen med ny pris som kommer i februar.

Den viktigste endringen i prismodellen er at fastleddet bestemmes av 6 kapasitetstrinn.
Det betyr at de som bruker mye av kapasiteten i strømnettet skal betale mer enn de som bruker mindre av kapasiteten. Du betaler mindre nettleie dersom du har et jevnt strømforbruk gjennom hele døgnet. Du betaler mer om du bruker det meste av strømmen i løpet av noen få timer på dagen.

Du finner prisene på hjemmesiden straks de er vedtatt i siste halvdel av desember.

Ny prismodell for kunder med årlig forbruk over 100 000 kWh; trykk her

Når ny prismodell for nettleie innføres vil det lønne seg å Ikke bruke veldig mye strøm samtidig, altså i samme time. For eksempel bør du ikke lade elbilen samtidig som du lager middag og vasker klær

Vi anbefaler alle våre kunder å lese mer inngående om ny nettleie her.
For full oversikt over strømforbruket ditt fra time til time kan du logge deg inn på Min Side.

For de fleste blir ikke endringene store som følge av ny prismodell for nettleie, men det skal lønne seg å jevne ut forbruket sitt.

 

Vakttelefon 

48 23 40 04

Åpningstider

mandag – fredag: 07:30 – 15:00

Sentralbord:  78 49 97 00

Hold deg oppdatert på Facebook

6 dager siden

LeGa Nett AS melder om strømutkobling torsdag 12.05.22 fra klokken 12:00 til 13:00. Dette skyldes nødvendig vedlikehold på høyspentlinjen.Dette vil berøre følgende sluttbrukere:* Deler av Landersfjord* Adamsfjord* Jerkum* Offervann* Kunes (Noen sluttbrukere ved Kunes elv vil bli berørt noe lengere)Vi beklager de ulemper dette medfører for de som blir berørt. ... Se merSe mindre
Se på Facebook

3 uker siden

LeGa Nett AS (Nordkyn Kraftlag ) melder om strømutkobling natt til onsdag 04.05.2022 fra klokken 00:00 til 05:00. Dette skyldes nødvendig vedlikehold på hovedlinjen inn til Nordkynhalvøya.Dette vil berøre følgende sluttbrukere:• Alle sluttbrukere i Mehamn• Alle Sluttbrukere i Gamvik• Alle sluttbrukere på strekningen Mehamn – Gamvik• Gartefjellet vindparkVi beklager de ulemper dette medfører for de som blir berørt.Med vennlig hilsen LeGa Nett AS ... Se merSe mindre
Se på Facebook